案例说明书
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【案例名称】罗氏诊断
组织调整之后,员工真正在担心什么
独立撰写员工传播竞标提案:从裁员背景和员工发言里拆出情绪与处境变化,再落到视频主题和采访对象。
远涧 BUZZ · 2024.2–2025.3
【背景】项目背景
罗氏诊断经历了组织调整和人员优化。客户想用视频采访的形式做员工沟通,重建团队信心。
【适应症】要解决的问题
员工的情绪很复杂,信息也不透明。直接拍"正能量"视频,很可能适得其反。
【用法用量】我负责的部分
调研裁员背景和员工在社交媒体上的发言 → 建立"处境变化 × 情绪反应"双层分析表,对应幸存者综合症、习得性无助等心理学模型。整份提案独立撰写。
【药理作用】我的判断与动作
先拆清楚员工在岗位、区域、团队和工作机制上发生了什么变化,再推导出他们最需要被看见的点。视频主题和采访对象类型都从这张表里长出来。
【临床结果】结果
独立完成并提交整份竞标提案。
本说明书只陈述本人负责的部分。