案例说明书
请仔细阅读说明书并按需求使用 · W22
【案例名称】三方学术会议
客户质疑交付时，先给出三个选项
针对开场视频的结算争议，核实规则后提出 Plan A/B/C；客户选定后协调补拍和物料重做，会议正常结算。
梅斯医学 MedSci · 2025.4–至今
【背景】项目背景
上海场三方学术会议结束后，客户对开场视频提出质疑，影响结算。学会只需要剪辑版，客户期待的却是现场画面。
【适应症】要解决的问题
争议不解决，会议就无法结算。各方都在等一个能执行的方案。
【用法用量】我负责的部分
核实结算规则 → 向客户说明差异，提出 Plan A/B/C 供选择。客户选定后，协调酒店重拍，并请会务供应商重做名牌寄给客户用于录制。
【药理作用】我的判断与动作
不争对错，先给选项。把每条路的成本和效果摆清楚，客户选得快，执行也就快。
【临床结果】结果
补救安排完成，会议正常结算。
本说明书只陈述本人负责的部分。